Integritetspolicy - Go2algarve  

1. Vem vi är

Go2algarve är en resebyrå som specialiserar sig på att organisera resor och upplevelser i Algarve. Vi värdesätter ditt förtroende och behandlar dina personuppgifter med omsorg.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar endast in den information som behövs för att kunna erbjuda våra tjänster:

• Kontaktuppgifter: namn, telefonnummer, e‑postadress.
• Reseinformation: preferenser, bokningsuppgifter, särskilda önskemål (t.ex. kost eller rörlighet).
• Betalningsuppgifter: används enbart för att hantera transaktioner.
• Feedback och enkäter: dina erfarenheter och kommentarer för att förbättra vår service.

3. Hur vi använder dina uppgifter

Dina uppgifter används för:

• Att behandla bokningar och reservationer.
• Att ge praktisk information om din resa.
• Kundservice och support.
• Att förbättra våra tjänster genom anonym analys av feedback.
• Att uppfylla juridiska skyldigheter.

4. Delning av uppgifter

Vi delar endast dina uppgifter med:

• Lokala samarbetspartners (hotell, transportföretag, guider) som är nödvändiga för din resa.
• Betaltjänstleverantörer för säkra transaktioner.
  Vi säljer eller hyr aldrig ut dina uppgifter till tredje part.

5. Lagringstid

Vi sparar inte dina uppgifter längre än nödvändigt:

• Bokningsuppgifter: upp till 2 år efter resan.
• Faktura- och betalningsuppgifter: enligt lagstadgade krav (7 år).
• Feedback: upp till 2 år, därefter anonymiserad.

6. Dina rättigheter

Du har alltid rätt att:

• Få tillgång till dina uppgifter.
• Begära rättelser.
• Begära radering ("rätten att bli bortglömd").
• Invända mot behandling.
• Återkalla ditt samtycke.

7. Cookies och webbplatsanvändning

Vår webbplats använder endast funktionella och analytiska cookies:

• Funktionella cookies säkerställer att sidan fungerar korrekt.
• Analytiska cookies hjälper oss att förbättra sidan.
  Vi använder inte spårningscookies för reklamändamål.

8. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot förlust, missbruk eller obehörig åtkomst.

9. Kontakt

Har du frågor om denna integritetspolicy eller vill du utöva dina rättigheter?
Kontakta oss via:
📧 info@go2algarve.com
📞 +351 964221883  📞 +46 733140949