Privacybeleid - Go2algarve 

1. Wie zijn wij

Go2algarve is een reisbureau gespecialiseerd in het organiseren van reizen en ervaringen in de Algarve. Wij hechten veel waarde aan uw vertrouwen en gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens.

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om onze diensten goed uit te voeren:

• Contactgegevens: naam, telefoonnummer, e-mailadres.
• Reisgegevens: voorkeuren, boekingsinformatie, speciale wensen (bijv. dieet of mobiliteit).
• Betaalgegevens: uitsluitend voor het verwerken van betalingen.
• Feedback en enquêtes: uw ervaringen en opmerkingen om onze service te verbeteren.

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens

Uw gegevens worden gebruikt voor:

• Het verwerken van boekingen en reserveringen.
• Het verstrekken van praktische informatie over uw reis.
• Klantenservice en ondersteuning.
• Het verbeteren van onze diensten via anonieme analyses van feedback.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Delen van gegevens

Wij delen uw gegevens alleen met:

• Lokale partners (hotels, vervoerders, gidsen) die nodig zijn voor uw reis.
• Betaalproviders voor veilige transacties.
  Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Boekingsgegevens: tot 2 jaar na uw reis.
• Factuur- en betaalgegevens: volgens wettelijke bewaarplicht (7 jaar).
• Feedback: maximaal 2 jaar, daarna geanonimiseerd.

6. Uw rechten

U heeft altijd recht om:

• Uw gegevens in te zien.
• Correcties aan te vragen.
• Uw gegevens te laten verwijderen ("recht op vergetelheid").
• Bezwaar te maken tegen verwerking.
• Uw toestemming in te trekken.

7. Cookies en websitegebruik

Onze website gebruikt alleen functionele en analytische cookies:

• Functionele cookies zorgen dat de site goed werkt.
• Analytische cookies helpen ons de site te verbeteren.
  Er worden geen trackingcookies gebruikt voor advertenties.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

9. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u uw rechten uitoefenen?
Neem contact op via:
📧 info@go2algarve.com
📞 +351 964221883   📞 +46 733140949